Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası,www.gloome.shop ("Site") adresini ziyaret ettiğinizde veya satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

2. Topladığımız Kişisel Bilgiler

a. Cihaz Bilgileri

Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgileri toplarız. Ayrıca, Siteye göz atarken görüntülediğiniz web sayfaları veya ürünler, sizi hangi web sitelerinin veya arama terimlerinin Siteye yönlendirdiği ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:

• "Günlük dosyaları": Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.
• "Web işaretçileri", "etiketler" ve "pikseller": Siteye nasıl göz attığınızla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

b. Sipariş Bilgileri

Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları dahil ve 3D Secure güvenli ödeme), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız. Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” diyoruz.

c. Kişisel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler” hakkında konuştuğumuzda, hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgileri hakkında konuşuyoruz.

3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Genel olarak topladığımız Sipariş Bilgilerini, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizi işleme, nakliye için düzenleme ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlama dahil). Ayrıca, bu Sipariş Bilgilerini aşağıdakileri yapmak için kullanırız:

• Sizinle iletişim kurmak;
• Siparişlerimizi potansiyel risk veya sahtekarlığa karşı taramak;
• Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam vermek.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini potansiyel risk ve sahtekarlık (özellikle IP adresiniz) için taramak ve daha genel olarak Sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek için kullanırız (örneğin, müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamak için analizler üreterek ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek için).

4. Kişisel Bilgilerinizi Paylaşmak

Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı gibi kullanmamıza yardımcı olması için üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Örneğin, çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Shopify'ı kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz. Ayrıca Google Analytics'i, müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz. Ayrıca Google Analytics'i buradan devre dışı bırakabilirsiniz.

Son olarak, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, mahkeme celbi, arama emri veya aldığımız bilgilerle ilgili diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı başka şekillerde korumak için paylaşabiliriz.

5. Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative’in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Ayrıca, Dijital Reklamcılık Birliği'nin devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Takip Etme Sinyalleri

Tarayıcınızdan bir Takip Etme sinyali gördüğümüzde, Sitemizin veri toplama ve kullanma uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

7. Avrupa Vatandaşlarının Hakları

Avrupa vatandaşıysanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşın.

Ayrıca, bir Avrupa vatandaşıysanız, bilgilerinizin Kanada ve ABD dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılacağını unutmayın.

8. Veri Saklama

Site üzerinden sipariş verdiğinizde, sizden bu bilgileri silmemizi istemedikçe, Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız.

9. Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

10. Bize Ulaşın

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak isterseniz, lütfen gloomedestek@gmail.com adresinden bize e-posta gönderin.

11. Metin Pazarlama Hüküm ve Koşulları

Metin pazarlama ve bildirimlerimizi seçerek, aşağıdaki hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Ödeme sayfasına telefon numaranızı girerek ve bir satın alma işlemini başlatarak, abonelik formumuz veya bir anahtar kelime aracılığıyla abone olarak, size metin bildirimleri (siparişiniz için, alışveriş sepeti hatırlatıcıları dahil) ve metin pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul edersiniz. Onayın herhangi bir satın alma için bir koşul olmadığını kabul edersiniz.

Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz, Sofya, Bulgaristan, AB'de ofisi bulunan bir Avrupa Birliği şirketi olan SMS platformumuz "SMSBump Inc" ile paylaşılacaktır. Bu veriler, size hedeflenen pazarlama mesajları ve bildirimleri göndermek için kullanılacaktır. Metin mesajlarını gönderdikten sonra, teslimatını gerçekleştirmek için telefon numaranız bir metin mesajı operatörüne iletilecektir.

Metin pazarlama mesajları ve bildirimleri almaktan çıkmak istiyorsanız, bizden gönderilen herhangi bir mobil mesaja STOP ile yanıt verin veya mesajlarımızdan herhangi birinde sağladığımız abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Alternatif kelimeler veya istekler kullanmak gibi alternatif devre dışı bırakma yöntemlerinin, devre dışı bırakmanın makul bir yolu olarak kabul edilmeyeceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Mesaj ve veri ücretleri geçerli olabilir.

Herhangi bir sorunuz için lütfen mesajları aldığınız numaraya "YARDIM" yazın. Ayrıca daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Devre dışı bırakmak istiyorsanız, lütfen yukarıdaki prosedürleri izleyin.