Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Gloome olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesi ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verilerin toplanma, işlenme ve aktarılma süreçleri hakkında bilgilendirmek ve bu kapsamda Kanun'dan doğan haklarınız konusunda sizleri aydınlatmak istiyoruz.

Kişisel Verilerin Toplanması

Gloome olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, kampanyalarımız hakkında bilgilendirme, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alma, sizlere daha iyi hizmet standartları sunma, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplarız. Bu veriler, internet sitesi, sosyal medya, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla toplanır.

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, onayınız dahilinde elde edilen kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz, Gloome olarak çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları ve mağaza içi iletişim kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir. Veriler, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Gloome 'nin birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle veya kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya yurt dışında mukim ilgili 3. kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla, yurt içinde ve yurt dışında, Gloome  faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal zorunluluk gereği kamu kurumları ile paylaşılabilir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Gloome , ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir: a) Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma, c) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, e) Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.

Görüş ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: askanahtarim@gmail.com

Gizlilik ve Güvenlik

Gloome . Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) talep etmektedir. Bu bilgiler, dönemsel kampanyalar, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetleri ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında kullanılmaktadır. Gloome . Online Shop, üyelik formlarından topladığı bilgileri üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.

Müşteri bilgileri, resmi makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklanabilir.

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve değiştirebilmektedir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliğinizi en üst seviyede tutmak amacıyla sunucularımızda tutulmamaktadır. Ödemeye yönelik tüm işlemler banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmektedir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, sitelerimizin daha kolay kullanılması ve ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyalarını okuyabilir ve yazabilir, böylece sizi tanıyabilir ve size daha uygun bir internet sitesi sunabilir.

Çerezler, sitelerimizin kullanımını anlamak ve tasarımını geliştirmek amacıyla istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanılabilir.